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深入开展创先争优确保院前急救医疗安全和非医疗安全

   

    8月10日下午,市急救中心召开医疗安全暨非医疗安全工作会议,李华东副书记代表院领导班子出席会议,医务科李爱萍主任、急诊科毛明伟主任及急救中心全体职工参加会议,会议由急救中心主任杨双英主持。
    会上,杨双英主任对6、7月份质量考核进行了全面细致的分析总结,认真查找工作中存在的8个问题。一是个别工作人员未做到一分钟出诊;二是医护人员着装不规范、不符合要求;三是个别医护人员未守护在病人身旁;四是个别司机车辆检查不够认真、流于形式;五是医生设备使用率低、维护保养做得不够;六是调度记录和数据统计核对不够认真、不及时;七是院前急救病书写有缺项、字迹潦草,有一份病历出诊时间记录错误与调度不符;八是收费不及时、上交不及时、有漏收现象。
李爱萍主任就医疗安全及院前急救的特殊性、及时性、安全性、有效性作了要求:院前急救坚持“生命第一、功能第二、健康第三”三个原则;在救治过程中要注意规范性、要注意密切观察病情,既要保障医疗安全,又要注重安慰病人及家属;要注意服务态度、服务技巧、加强与病人的沟通和协调;病历书写要及时,更要保管好;特别强调着装问题,树立良好的职业形象、医院形象、政府形象。
    李华东副书记代表院领导班子对急救中心成立以来所取得的成绩给予了充分肯定。特别是2011年以来,通过急救中心全体干部职工的辛勤工作,调度系统开通运行,设施得到进一步完善;在工作量增长较快的情况下,院前急救安全得到保障;内部管理得到进一步加强,工作规范;业务培训成效明显,工作成绩突出;创先争优取得实效,做到了无投诉、无纠纷、无差错,基本做到了服务好、质量好、医德好、群众满意。李华东副书记对急救中心下步工作提出四点要求:一是进一步强化车辆安全、医疗安全的急救意识,要落实到每一次出诊、每一个环节,确保急救安全;二是进一步加强医德医风,树立良好形象,要从医德医风的高度要求自己的一言一行;三是进一步提升业务技能,让病人和家属放心;四是进一步规范内部管理,在人员管理、车辆管理、财务管理、业务管理等方面落实好各项制度,按院党委和院领导班子的统一部署深入开展创先争优。(市急救中心)
 

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