落实科学发展观  狠抓医疗质量安全

——副院长杨树蘅到内二科专题调研

  5月5日晚，杨树蘅副院长深入我院内二科，对科室如何“加强服务质量，强化医疗安全”进行专题调研，医务科科长李爱萍，护理部主任李琴英等参加了会议。就深入开展学习实践科学发展观活动，对医疗、护理等管理中存在的突出问题进行一一查找，全科医护人员共20多人参加了会议。

杨副院长首先就全国医疗系统近期发生的医疗事故进行了通报，并做了警示分析，要求引以为戒，规范医疗行为，消除安全隐患，防范医疗风险，保障医疗安全。接着对目前的医疗形式加以分析，指出存在以下问题。一是人民群众日益增长的医疗需求与各级医疗投资发展不匹配，导致人民群众看病难、看病贵。二是老百姓对医疗安全渴望与医疗技术水平相差甚远。三是媒体监督。

杨副院长强调： 一是要把人民群众的健康和生命安全放在首位。要坚持质量第一、安全第一，要把医疗质量安全与学习实践科学发展紧密联系，树立以人为本的核心思想。二是要注重制度建设，遵守国家法律法规。在工作中要反思、自查、整改和落实，用制度约束自己，要学习国家的法律法规，遵纪守法。三是抓重点科室、重点部位、重点环节、重点人员的管理。要设及面广、范围大，清晰责任，查找问题，及时整改。四是抓核心制度建设。目前医院下发的13项核心制度，要认真学习和落实，核心制度对医疗安全有一定的促进作用，医院要加大力度检查核心制度的学习和落实，减少不必要的医疗缺陷和事故。

医疗质量与安全是医院生存和发展的永恒主题，是医院发展的核心，也是医院的生命线，把人民群众的生命看做为自己的生命一样珍惜，保障人民群众的健康和生命安全，与构建和谐社会相结合，努力使我院的各项工作上一个新台阶。

内二科主任杨太明根据科室的情况、找出存在的问题，并做了表态发言。一是按照杨副院长的要求和提出的办法做好各项工作；二是严格按照卫生法律法规的要求来规范科室的各项工作；三是医生严格按照五年制大学本科教材的各类标准进行医疗诊治，护理按照大学专科教材的内容以及省卫生厅制定的各项标准进行规范操作；四是新业务、新技术按照医疗准入制度严格执行；五是服务方面，认真组织科室人员学习医疗机构《卓越绩效评价准则》，用科学的方法不断追求卓越绩效，建立卓越的科室文化，提高科室人员的整体素质。六是认真做好交接班制度，每周对住院病人进行两次大交班，不留死角，对住院病人主管医生要心知肚明，对患者情况要“五明白，五知道”，在科室的显目的位置公示科室每个病房的主管医生、二线医生、科室领导的电话号码，使病人有病情变化可以随时拨打。七是科室精诚团结，严格查对，严格交接班，互相监督，互相 学习，避免和杜绝差错事故，确保医疗护理安全。八是加强医患的沟通和交流，完善术前、术中、术后的各项告知制度，使患者和家属对整个诊疗过程有心理、躯体的全方位的准备。九是严格遵守循证医学，医学的经验是无数生命和血的教训积累的结晶，各项操作规范我们必须严格执行，不能随意简化和更改。

总之，围绕以科学发展观为指导，针对科室现状，找准处理对策，通过“集思广益”、 “问计于民”、全科人员通过座谈会、病例讨论会、交班会等多种形式，大家畅所欲言、献计献策、确保科室各项工作规范、协调发展。（文化办）