采取措施积极推进廉洁行医和诚信服务

李华东

为进一步加强医德医风建设，切实推进廉洁行医和诚信服务，做好医院的各项服务工作。临沧市人民医院于2009年12月2日召开科室主任会议，对廉洁行医和诚信服务，进一步加强医德医风建设作了安排和要求。一是要进一步加强医德医风教育。要求各科室有针对性的采取形式多样的开展医德医风教育和法制教育。倡导抗击非典中表现出的职业精神，发扬“拒绝红包、回扣、提成，维护医学圣洁”的职业道德，抓好重点岗位和重点人员，进一步强化“以病人为中心”的服务理念，增强医务工作者的职业荣辱感和责任感。二是要进一步推进廉洁行医和诚信服务。按照党风廉政建设的相关规定，要求每一位医务工作者要坚持廉洁行医，诚信服务。拒绝接受患者及亲属赠送的“红包”、物品，更不能向患者索要“红包”和物品。拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。要根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。继续实施医生处方评价制度，医生用药情况要进行抽查和通报，定期公布各科室和医生用药情况，科室和医生合理用药要作为考评的重要依据。认真执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权，认真执行患者住院费用“一日清制度”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，把价格管理工作纳入科室综合考核的重要内容。积极倡导以人为本、廉洁行医、诚信服务的行业风尚，自觉抵制各种行业不正之风和消极腐败现象。三是要进一步改善服务态度，切实提高服务质量。服务态度和服务质量是“医闹”和上访的重要根源和土壤，要求各科室要切实进一步改善服务态度和服务质量，做到礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、不训斥、不刁难病人。四是要进一步加强监督检查。各科室要对违反相关规定的人和事，按有关规定及时处理、及时纠正。同时，医院也要进一步完善相关的规章制度，加强监督检查，切实推进医德医风建设，确保廉洁行医，诚信服务。