开展优质护理服务示范工程活动
护 理 研 讨 会

    根据卫生部关于加强医院临床护理工作的通知卫医政发〔2010〕7号文件精神，开展“优质护理服务示范工程”活动，我院积极响应。2010年3月4日、3月23日护理部分别召开了全院护士长扩大会议及“优质护理服务示范工程”活动的护理研讨会。全院护士长和临床科室护理骨干88人参加会议。
   护士长扩大会上，曾廷菊副院长传达了全国护理工作会议及云南省卫生厅医政、医管、护理工作会议精神。使各位护士长统一思想、提高认识。
  护理研讨会上，就如何开展好“优质护理服务示范工程”活动，全院护士长作了充分发言，科室主任代表杨太明做了支持工作的表态发言，提出了工作意见和建议。护理部主任李琴英提出：一是要提高认识，转变观念。只有充分认识到护理工作的重要性和重要意义，基础护理工作才能见成效；二是要明确护理工作发展的方向，丰富服务内涵，把维护人民群众健康权益，提高患者对护理工作的满意程度作为护理工作的出发点和落脚点；三是要敢于在管理上有所突破。转变工作思路，创新工作机制，增加紧迫感、使命感。加强护理质量督导、检查，进一步细化和强化考核指标。充分调动现有的人力资源，把护士的分层使用有机结合起来，发挥最佳人力资源效能。以达到患者满意，医院满意，社会满意的目标。（护理部）