为进一步推动我院“优质护理服务示范工程”活动健康、有序开展，我院护理部于８月９日、10日两个晚上，召开“优质护理服务示范工程”工作推进会。曾廷菊副院长主持会议。全院护士分两批参会，到会人员318人次，参会率达99.1%。
此次会议就我院开展“优质护理服务示范工程”活动4个月来所取得的阶段性成效、存在不足、困难及下一步工作思路进行总结、交流。科室之间相互学习先进、克服困难、解决问题、改进不足。目的是进一步把“优质护理服务示范工程”实施引向深入、持久开展。
   会上内分泌肾病血液科、骨科、华旭社区三个示范病房护士长对就所在科室开展优质护理示范工作的实施情况、如何取得成效、存在困难及不足进行交流发言。各科室从提高认识，转变观念，主动作为开始；从病房管理细节开始；从病人的基本需求开始；从排班和人员合理安排开始；不同科室针对实际情况各有所长，取长补短，相互交流。新聘任护士长对“优质护理服务示范工程”活动的认识及下一步工作思路做了交谈。护理部针对全院４个月来取得成效、存在问题作分析，提出下一步工作计划及要求。
    最后曾廷菊副院长对开展“优质护理示范工程”工作做相关要求：一是要求全院护理人员要进一步转变观念，提高认识，把各项工作落到实处。要进一步学习和理解“优质护理服务示范工程”活动内涵。鼓劢大家要干事业、讲奉献，争做护理优质服务的模范，医德医风的楷模。二是要将优质护理服务示范工程活动与目前开展的创新争优活动及优化软环境增强软实力活动相结合，强化服务意识，不断改善服务态度，提高服务水平。三是要不断加强专业理论知识的学习，不断提高护士的整体素质。培养一支招之即来，来之能战，战之能胜的护理队伍。四是要注重细节，强化安全意识。护理质量的好坏直接影响到医院品牌的树立，影响到医患和谐关系的构建，影响到医院的整体发展。“优质护理服务示范工程”活动是“一把手”工程，是一项长期而持之以恒的工作，是护理工作发展的方向。各科室要开动脑子，创新工作方法，不断提高护理工作质量，尽量满足患者合理需求，让患者及家属信任而来，满意而走。最终达到让患者满意、社会满意、政府满意的目的。（禹腾波）