为进一步转变职能科室人员工作作风，加强上下沟通，提高工作效率与服务质量，推动构建和谐医院建设，特制定本制度。
一、各职能部门负责人（主任或副主任）要把工作重心下移到基层科室。
二、职能部门负责人联系科室职责和要求：
（一）掌握联系科室工作情况，针对本职能部门特点开展调研，积极提出合理化建议。
（二）听取科室主任、护士长及职工的建议和意见，现场办公，协助解决联系科室工作困难。
（三）了解掌握科室对医院会议、文件精神的贯彻落实情况以及实施中的困难和问题，积极做好宣传、教育工作。
（四）协助科室解决和处理医疗服务工作，特别是行风建设和服务质量方面的问题。
（五）积极做好上情下达、下情上达工作，及时将科室工作情况、科室需要医院解决的问题向医院领导汇报。